KURSSIN PERUUTUS
Ilmoittautuminen kursseille on sitova. Kurssimaksun palautus onnistuu vain eläinlääkärintodistusta vastaan tai jos kurssi joudutaan peruuttamaan vähäisen osallistujamäärän vuoksi (kurssilla tulee olla vähintään 3 osallistujaa).
Pidätämme oikeuden muutoksiin kurssien aikatauluissa, tapahtumapaikoissa ja kouluttajissa, sekä koulutusten peruuttamiseen, mikäli osallistujamäärä jää liian alhaiseksi.
MAKSAMINEN
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
TREENITILAN SÄÄNNÖT
Koirien jätökset on kerättävä tilan edustalta. Treenitilassa on käytössä pissasakko 10€. Pissasakko ei koske pentukurssilaisia.
Käytäthän koirasi hyvin ulkona ennen tuntia.
Treenitilassa ollaan ilman ulkokenkiä, kengät jätetään aulaan ja kurailmoilla putsataan koiran tassut.
Jokainen treeneihin osallistuja tai siellä vieraileva on vastuussa omasta, lastensa sekä koiransa turvallisuudesta. Koiran täytyy olla ohjaajansa hallinnassa. Jokainen huolehtii omasta omaisuudestaan sekä vakuutusturvastaan, ja vastaa itse koiransa mahdollisista aiheuttamista vahingoista. Koirakoulu Supertassut ei vakuuta osallistujia.
KURSSIN POISSAOLOT
Kaikista poissaoloista tulee ilmoittaa ohjaajalle etukäteen. Koirakoulu Supertassut eivät ole vastuussa sinulle ja koirallesi tulevista poissaoloista. Koiran sairastuessa, ota yhteyttä ohjaajaan. Ensisijaisesti sairauspoissaolot myydään irtotuntiryhmässä, jos et saa tunteja myydyksi katsomme tilalle korvaavan tunnin.
Oman poissaolon voit myydä meidän whatsappin irtotuntiryhmässä, saat tähän linkin ohjaajalta. Ilmoitukseen laitetaan selkeästi missä ja koska tunti on. On hyvä laittaa myös kenelle tunti sopii. Suositushinta 17-20€.
TIETOSUOJA
Keräämme asiakkaidemme osalta seuraavat tiedot:
nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Nämä tiedot kerätään palvelun tilauslomakkeessa. Ilman näitä tietoja emme
voi tarjota palveluitamme, sillä asiakkaidemme tulee olla tunnistettavissa ja
tarvitsemme tietojasi kurssiohjelman ja koulutusohjeiden lähettämistä ja peruutuksista
tiedottamista varten. Tietoja ei jaeta tai käytetä muualla.
Tilaamalla meiltä palvelun ja jatkamalla sen käyttöä, hyväksyt käyttöehtomme.
Sinulla on aina oikeus peruuttaa tilaus ja irtisanoa palvelu ilmoittamalla
siitä meille kirjallisesti / sähköpostilla. Irtisanomisen yhteydessä poistamme pyynnöstäsi
kaikki tiedot sinusta järjestelmästämme.
ROKOTUKSET
Kurssille osallistuvan koiran tulee olla rokotettu rokotusohjelman mukaisesti. Vain pentukurssille voi alle 16vk ikäinen pentu osallistua rokottamattomana.